Poolyse – Application mobile d’analyse d’eau de piscine
Dernière mise à jour : //2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») définissent les modalités de vente des services payants proposés par l’application Poolyse, éditée par Poolyse, domiciliée à 2 route des russes 67480 Fort-Louis, immatriculée sous le numéro 398566950, email :poolyse.fr.
En téléchargeant l’application Poolyse ou en souscrivant un abonnement, l’utilisateur accepte pleinement et sans réserve les présentes CGV.
2. Description des services
Poolyse est une application mobile permettant :
• l’analyse de bandelettes de test pour piscine,
• l’obtention de recommandations d’entretien,
• le suivi de paramètres chimiques,
• l’historique d’analyse,
• l’accès à des fonctionnalités avancées via abonnement.
Les fonctionnalités gratuites et payantes sont décrites dans l’application.
3. Accès à l’application
L’accès à l’application nécessite :
• un smartphone compatible,
• une connexion Internet,
• la création d’un compte utilisateur.
L’éditeur ne saurait être tenu responsable des interruptions ou indisponibilités liées au réseau ou à des facteurs externes.
4. Abonnements et tarifs
Poolyse propose une formule d’abonnement :
• Abonnement (mensuel / semestriel / annuel) : accès à l’ensemble des fonctionnalités avancées.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, et peuvent varier selon les pays selon les règles des stores (Apple App Store / Google Play Store).
Les tarifs applicables sont ceux affichés dans l'application au moment de l’achat.
⚠️ Les montants d'abonnement sont gérés et facturés par Apple ou Google, selon le store utilisé.
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5. Paiement
Le paiement est géré par :
• Apple (App Store) pour les utilisateurs iOS,
• Google (Google Play) pour les utilisateurs Android.
L’utilisateur doit respecter les conditions d’utilisation de ces plateformes.
L’éditeur de Poolyse ne stocke aucune donnée bancaire.
6. Renouvellement et résiliation
Les abonnements sont à renouvellement automatique, sauf annulation par l’utilisateur au moins 24 heures avant l’échéance.
L’annulation doit être réalisée :
• via les réglages du compte Apple pour iOS,
• via Google Play pour Android.
Aucun remboursement ne peut être effectué par Poolyse, conformément aux règles d’Apple et Google.
Pour toute demande de remboursement : l’utilisateur doit contacter le store concerné.
Seul l’abonnement mensuel n’est pas renouvelé automatiquement.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour :
• les contenus numériques fournis immédiatement après l’achat et dont l'exécution a commencé avec l’accord préalable de l’utilisateur.
En achetant l’abonnement, l’utilisateur reconnaît :
☑ l’exécution immédiate du service,
☑ la perte du droit de rétractation.
8. Responsabilité
Poolyse fournit des recommandations basées sur les données analysées, à titre indicatif.
L’utilisateur demeure seul responsable :
• de l’entretien de sa piscine,
• des produits chimiques utilisés,
• du respect des normes de sécurité.
Poolyse ne saurait être tenue responsable en cas :
• d’erreur de mesure,
• d’utilisation incorrecte des bandelettes,
• d’altération de l’eau due à un mauvais dosage.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments de l’application Poolyse (design, textes, algorithmes, images, logo…) sont protégés par les lois en vigueur.
Toute reproduction, distribution ou modification est strictement interdite sans autorisation.
10. Protection des données personnelles (RGPD)
Poolyse collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement de l’application :
• email,
• historique des analyses,
• préférences utilisateur.
Ces données sont stockées de manière sécurisée et ne sont jamais vendues à des tiers.
L'utilisateur dispose des droits suivants :
• droit d’accès,
• droit de rectification,
• droit d’effacement,
• droit à la portabilité.
Demande : [email professionnel]
➡️ Pour plus de détails, consulter notre Politique de confidentialité.
11. Modification des CGV
Poolyse se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
L’utilisateur en sera informé via l’application ou par email.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement.
13. Contact
Pour toute question :
📧 Email :poolyse.fr
🌐 Site web : https://www.https://www.poolyse.com.com